Aprenda os princípios da tipografia para a web. Saiba como formatar os textos no seu website de modo que sejam fáceis de ler.

Conheça as melhores práticas na criação de formulários. A experiência empírica e os resultados de testes científicos já permitem chegar a conclusões sobre quais são os princípios a observar na criação dos formulários, de modo a diminuir o número de situações onde o visitante simplesmente desistiu de preencher o formulário.

Conheça os princípios do web design. Contraste. Repetição. Alinhamento. Proximidade.

Aprenda a aumentar a velocidade de acesso ao seu website. Não perca visitantes porque o seu website demora demasiado tempo a carregar no browser dos seus visitantes.